ネットショップの仕組みと仕掛け
昨日、平成22年11月25日(木)大分商工会議所にて、「ネットショップの仕組みと仕掛け」という講演が行われました。講師は、楽天株式会社の小野さん。お疲れさまでした。大変勉強になりました。自分なりにまとめたポイントをご紹介します。
- 質を高める
- ファンを作る
- 提案する:レシピや方法、豆知識など
- サイトページよりもメルマガが販売効率が高い
- 人気商品を利用して集客メルアド情報を取得
良質のページを作成することも大切ですが、実際に購入されている顧客はメルマガからの購入が多いようです。メルマガ大切ですね。
下記は、成功させるためのサイクルです。
集客(入り口を増やす/プレゼント/ブログ/サーチエンジン/商品数)→参客(イベント/応募/問合せ/資料請求)→接客(メルマガ)→増客(口コミ/リピート)
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